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流行信息
Zara算什么!這家服裝店公開成本售賣還被搶斷貨
發(fā)表時(shí)間:2018-08-06 10:50:16 作者: 來源:服飾天下 瀏覽:次前段時(shí)間H&M被爆焚燒庫存,Gap等快時(shí)尚也被爆虐待制衣廠女工、壓榨工人利益的丑聞層出不窮。
為了快速圈錢,不惜以損害環(huán)境、壓榨工人的利益為代價(jià),還都是國際上知名的高街品牌,真的讓人很憤怒!
然而有這么一個(gè)品牌,在這些丑聞面前就是一股清流!
他們合作的工廠工人福利好,工廠環(huán)境佳。
令人匪夷所思的是,它總是不按套路出牌,喜歡在標(biāo)簽上標(biāo)出衣服的每一項(xiàng)成本不說,甚至還告訴消費(fèi)者他們每件衣服所賺到多少錢!
相對(duì)于Zara每年推出的10000+新款,而它每年推出的新品不到100件,但是一年365天從不打折,還賣斷貨!
它就是美國的服裝品牌Everlane!
這個(gè)在2011年,誕生于美國舊金山的服裝品牌,一路走來,憑借著自己的努力創(chuàng)造了不菲的成績:
僅僅成立2年,銷售額就達(dá)到1200萬美元,在2015年的時(shí)候,年?duì)I銷額超出了5000萬美元,2016年銷售額成功突破1億元!成立短短5年,估值2.5億!
這個(gè)3年僅上新200件新款的時(shí)尚品牌,是如何運(yùn)用“高性價(jià)比”在充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)尚服裝行業(yè)披風(fēng)斬將,突破重圍的?它又用了哪些招數(shù)?
Everlane創(chuàng)始人Michael Preysman原本從業(yè)于私募公司,是個(gè)正兒八經(jīng)的理工男,對(duì)時(shí)尚完全沒有概念。
然而就是這么一個(gè)“門外漢”創(chuàng)立的品牌,在沒有線下實(shí)體店、不走秀也幾乎沒有廣告的情況下,深受各界明星博主喜愛!
例如它家的基本款T恤就經(jīng)常出現(xiàn)在博主們的街拍里。
模特界的對(duì)它也是喜愛有加,超模GiGi就很喜歡穿它家的羊絨產(chǎn)品。
巨星娜塔莉•波特曼,和泰勒等一眾明星都是它家的粉絲。
上到演員明星,下到博主模特,Everlane是雨露均沾,粉絲遍地。短短成立5年估值就超2.5億!
那到底是啥原因,讓這股時(shí)尚界的清流,發(fā)展的如此迅速?這就離不開它特有的“反套路”招數(shù)了。
“反套路”招數(shù)一:
堅(jiān)持不打折 勾起消費(fèi)者購買欲望
Everlane奇葩的一招:從不打折!
眾所周知,每逢節(jié)假日或者是換季的時(shí)候,很多服裝品牌都會(huì)運(yùn)用打折來提高銷量,降低自己的庫存量,但是Everlane反其道而行之,堅(jiān)持不打折。
Everlane這樣做的原因是,第一:由于在成本價(jià)格上,選擇了公開透明化,Everlane在價(jià)格上對(duì)消費(fèi)者來說,絕對(duì)是忠誠的;第二:為了能讓顧客隨時(shí)以實(shí)惠的價(jià)格買到商品!
在庫存管理上,Everlane也沒有半點(diǎn)的疏忽,管理員工們也管理的很好,沒出現(xiàn)過滯銷的狀況。
試曾想想,假如你看上一件不會(huì)打折的衣服,你應(yīng)該會(huì)馬上去買,而不是等到店鋪打折的時(shí)候再去買,因此,Everlane堅(jiān)持不打折,反而促進(jìn)了消費(fèi)者的購買欲望!
“反套路”招數(shù)二:
時(shí)尚品牌卻不搞潮流,只做經(jīng)典款
作為一個(gè)時(shí)尚品牌,Everlane的衣服真是一點(diǎn)都不時(shí)髦。簡潔流暢的線條,經(jīng)典百搭的款式,大寫的“性冷淡風(fēng)”,號(hào)稱“讓你在未來10年穿都不過時(shí)”。
或許是創(chuàng)始人做金融出身的緣故,典型理工男的審美,拒絕一切華而不實(shí)。他自己的穿著風(fēng)格就十分簡單,幾乎每天都穿著一樣的衣服,純色T恤、外套、牛仔褲,運(yùn)動(dòng)鞋。
生活方式也樸素的不行,沒房沒車,生活中最貴的物品,就是他和妻子睡得那張雙人床。這也不難看出為什么Everlane的衣服都是基本款的設(shè)計(jì)了。
例如一件短袖T恤,除了純色款就是經(jīng)典條紋,再改進(jìn)優(yōu)化也只是在顏色和條紋的粗細(xì)上做文章。
要是發(fā)現(xiàn)其中條紋款賣得好,他們又會(huì)在領(lǐng)口和長度上做改進(jìn),再推出新款。
正是因?yàn)閮r(jià)格直接公開透明化,所以Everlane才有十足的底氣“從不打折”!
這年頭除了奢侈品,估計(jì)也很少有品牌這么有勇氣從不搞折扣了。畢竟買回來一件衣服,馬上又發(fā)現(xiàn)降價(jià)了真的很心累,對(duì)這個(gè)品牌多少也會(huì)留下不好的印象。
突然想起我媽在優(yōu)衣庫花599買了件羽絨服,隔個(gè)星期再看299就能買到,簡直被氣到吐血!
除了款式經(jīng)典簡潔之外,Everlane從不會(huì)大量上新。和zara等快時(shí)尚一次上新就推出上百款不同,它只會(huì)一件一件地推出,3年上新的數(shù)量還沒有zara一次上新的數(shù)量多!
其他品牌一年四季要出多個(gè)系列,Everlane卻一年四季什么都賣,就算冬天你想買一件短袖T恤,在官網(wǎng)隨時(shí)都能買到。
其實(shí)這么做也有好處,就像那個(gè)著名的果醬實(shí)驗(yàn)。
研究人員在兩個(gè)攤位上,分別擺上24種口味和6種口味的果醬。最后發(fā)現(xiàn)只放了6種口味的攤位購買率比前面一個(gè)高出6倍!
Everlane深諳此道理,比起在一堆衣服里面,挑上一天還不一定能買到心儀的商品。從有限的幾款T恤褲子里挑選,購買率還是蠻高的。
當(dāng)然咯,它的套路可不止這些。
在上新上,不同于其他按照季節(jié)出新款的品牌,Everlane卻沒有季節(jié)之分,上新的速度極其的慢!有時(shí)候還一件一件的上新。
這樣一來,反而給Everlane的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更多時(shí)間去觀察思考新品的設(shè)計(jì),然后再把設(shè)計(jì)好的樣品放在不同顧客身上進(jìn)行試穿,結(jié)合不同消費(fèi)者的意見,再?zèng)Q定新品的去留!
在這個(gè)時(shí)尚風(fēng)盛行的時(shí)代,Everlane卻從容不迫、不急不躁做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),以慢致勝!
“反套路”三
身處暴利行業(yè),竟然公開成本價(jià)
Everlane在價(jià)格上的策略也是一股清流!別人都是悄悄漲價(jià)格,巴不得多賺你一塊錢,它卻公開成本價(jià)售賣!!
比如一件白色短袖,在 Everlane的官網(wǎng)上標(biāo)價(jià)15美元。后面會(huì)標(biāo)注:服飾材料1.77美元,生產(chǎn)設(shè)備耗損0.44美元,人工費(fèi)2.4美元,稅0.74美元,運(yùn)輸成本0.25美元,真實(shí)的成本是6美元。
先告訴你衣服的成本價(jià),再告訴你賣多少錢,最后還要貼上別家店同樣的產(chǎn)品賣多少錢,貴了自己多少倍。
如果我是同行,一定會(huì)恨死它這種行為。然而作為一個(gè)消費(fèi)者,這個(gè)舉動(dòng)真的讓我馬上路轉(zhuǎn)粉!
“反套路”招數(shù)四:
快時(shí)尚有“血汗工廠”,它卻注重工廠品質(zhì)
經(jīng)常購買快時(shí)尚的人都知道,很多高街品牌雖然在款式設(shè)計(jì)上很時(shí)髦,但質(zhì)量卻不敢恭維。這一點(diǎn)在Everlane身上卻不是問題。
就像開頭說的,Everlane在工廠的選擇上是非常嚴(yán)格的
為了尋找一家“可持續(xù)”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工廠,來生產(chǎn)自家的牛仔褲,他們不惜推遲上新時(shí)間,耗費(fèi)了人力物力最后在越南找到了符合他們標(biāo)準(zhǔn)的工廠。
據(jù)說這家工廠的用水回收率非常高,獨(dú)特的運(yùn)作系統(tǒng)使得在生產(chǎn)過程中過濾出來的水可以直接飲用!
和那些為了利益不惜直接排放污水,污染環(huán)境還導(dǎo)致工人致癌的“妖艷jian貨”果然不一樣~
除了對(duì)工廠有嚴(yán)格的要求之外,Everlane對(duì)工人的舉動(dòng)也真的超窩心!!
為了改善制衣工廠的環(huán)境和工人的福利,它們還專門成立了一個(gè)基金會(huì)每年黑色星期五這一天的收入,都會(huì)捐贈(zèng)進(jìn)這個(gè)基金會(huì)里。
全球每一家廠商的信息都會(huì)如實(shí)在官網(wǎng)公布,如果你在官網(wǎng)上買衣服,還能看見這件衣服生產(chǎn)的工廠環(huán)境,以及工人們?cè)谲囬g內(nèi)的工作視頻。
看看這環(huán)境,這笑容,就知道工人在那里工作有多開心,生產(chǎn)出來的衣服自然也差不多哪里去。
“反套路”招數(shù)五:
同行瘋狂開店圈錢,它卻揚(yáng)言不開實(shí)體店
或許是因?yàn)閯?chuàng)始人做金融出身的,所以創(chuàng)立的品牌也十分酷,從創(chuàng)立初期就一直對(duì)外宣稱“就算公司關(guān)門倒閉,也絕對(duì)不會(huì)開一家實(shí)體店!”
2011年恰逢是電商購物風(fēng)潮剛剛興起的時(shí)候,零售還是主要以線下門店為主,敢這么喊話還是很少見的。
但他估計(jì)自己也沒想到,多年后竟然自己打自己的臉。畢竟線上買衣服不能試穿,買回來不合適還要再退換,來來回回為了一件衣服也是很折騰。
于是越來越多的用戶都強(qiáng)烈要求,能有一家實(shí)體店能讓他們隨時(shí)試穿,買到最合適的碼數(shù)。就算買到不合適的,也可以回店里馬上退換貨,不必苦哈哈的等收快遞。
終于在去年年底,Everlane在紐約開設(shè)了第一家實(shí)體店鋪。開業(yè)第一天店里就被擠爆,不知道還以為那家店在搞年中大促
沒有華麗的櫥窗,沒有凹造型的模特,也沒有夸張醒眼的裝飾,店鋪就和自家衣服一樣,走的極簡風(fēng)設(shè)計(jì)。
在快時(shí)尚面前,Everlane真的是清流般的存在。和其他品牌不同,Everlane走的“反套路”招數(shù),卻讓它在時(shí)尚圈穩(wěn)扎穩(wěn)打,收獲了一大波粉絲和鈔票!
或許正是創(chuàng)始人對(duì)時(shí)尚圈毫無經(jīng)驗(yàn),反而敢于打破原本的條條框框,走出一條屬于自己的道路。
“反套路”招數(shù)六:
履行社會(huì)責(zé)任,講好有溫度的品牌故事
有一句話說的好:一個(gè)成功的企業(yè)需要有品牌,而品牌更需要會(huì)講故事!
而Everlane就是一個(gè)會(huì)講故事的品牌!
還記得2013年孟加拉國薩瓦區(qū)制衣廠大樓倒塌事件吧,當(dāng)時(shí)這件事轟動(dòng)全球,死忙人數(shù)超出了1000人,2500左右的人受到了重傷!
此事件一出,引起了Everlane創(chuàng)始人Preysman 的關(guān)注,后來他還把工廠改成了Everlane品牌故事里的一個(gè)角色!
不僅如此,Everlane會(huì)把廠商信息如實(shí)在官網(wǎng)公布,讓商家透明化,這樣一來,消費(fèi)者不僅可以在官網(wǎng)上查看自己在Everlane賣的的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)工廠,還能看到工作環(huán)境的真實(shí)照片和視頻!
因此,每個(gè)跟Everlane合作的工廠,都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審查和核實(shí)!
因?yàn)楫?dāng)年那場(chǎng)事故,Everlane還專門為工廠設(shè)立一個(gè)黑色星期五的基金,所謂黑色星期五的基金,就是在不打折的情況下,把當(dāng)天的營業(yè)金全部捐贈(zèng)給工廠,用來改善工作環(huán)境和提高員工福利!
就在2017年,Everlane的黑色星期五將當(dāng)天收益的15萬全部捐贈(zèng)給越南的一家工廠和員工,讓4000多名的工作餐得以改善!
有故事的品牌總是會(huì)帶來生機(jī),更何況是一個(gè)有情懷、有溫度的品牌故事,不得不讓用戶對(duì)Everlane產(chǎn)生好感,為它的偉大形象肅然起敬!
不隨大流,也一樣可以做的很好!
領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有:四川省服裝(服飾)行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位:四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
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