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行業(yè)動(dòng)態(tài)
茵曼、周大福:只是默默地轉(zhuǎn)型,然后不小心超過你
發(fā)表時(shí)間:2015-12-04 11:10:19 作者: 來源:億歐網(wǎng) 瀏覽:次伴隨資本寒冬的總離不開兩個(gè)字——轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型也是近幾年眾多企業(yè)常常掛在嘴邊的事情。從大環(huán)境來講,整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)都處于穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的時(shí)期,人口紅利消失逼迫各行各業(yè)找尋更高效的發(fā)展模式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更是將互聯(lián)網(wǎng)+推向高潮。
今年下半年,創(chuàng)業(yè)氛圍悄悄發(fā)生了些變化,但是即使在資本寒冬的情形下,每天依舊會(huì)曝出不少融資消息,從記者上曝出的融資新聞來看,自8月份以來一直是平均每周28.5家的節(jié)奏,可見資本本身并不是趨冷,而是相對上半年的狂熱來說冷靜謹(jǐn)慎許多。
伴隨資本寒冬的總離不開兩個(gè)字——轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型也是近幾年眾多企業(yè)常常掛在嘴邊的事情。從大環(huán)境來講,整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)都處于穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的時(shí)期,人口紅利消失逼迫各行各業(yè)找尋更高效的發(fā)展模式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更是將互聯(lián)網(wǎng)+推向高潮。
在這其中,沉淀多年并且產(chǎn)業(yè)格局相對固化的廣州并沒有停止不前,在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上仍有不少依托互聯(lián)網(wǎng)而迅速成長起來的企業(yè)。無論是線上到線下,線下到線上,轉(zhuǎn)型只不過是方向不同而已。本文來聊聊廣州兩家獨(dú)居特色的企業(yè)分別如何做著電商落地轉(zhuǎn)型和輕奢侈品線上轉(zhuǎn)型。
向下走:電商折騰了這么多年,商業(yè)根基仍是在線下
茵曼、裂帛、韓都衣舍……熟悉網(wǎng)購的親們定不會(huì)對這些品牌陌生,他們完全依靠線上渠道打開品牌知名度。而隨著電商發(fā)展進(jìn)入高階,一些傳統(tǒng)大品牌慢慢打通全渠道,這些由線上應(yīng)運(yùn)而生的品牌慢慢感受到了線上競爭的激烈,線下渠道的缺失成為劣勢,電商品牌紛紛尋求向線下突破轉(zhuǎn)型。
以茵曼為例,自2008年成立茵曼一直將目光放在電商渠道,2011年12月茵曼宣布同步發(fā)展線下實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),同年9月便在廣州中華廣場開設(shè)了第一家門店,通過近幾年的雙十一數(shù)據(jù)可以看出,線下品牌的銷量在逐年攀升,逐漸擠進(jìn)銷售排行榜前,今年雙十一后不久,茵曼和上海巴黎春天浦建店合作開設(shè)“茵曼+”首家實(shí)體店,采取款式和價(jià)格在線上線下同步實(shí)時(shí)更新,共享資源。
當(dāng)然也有電商品牌對進(jìn)軍線下有不同的看法,同為網(wǎng)絡(luò)服飾品牌的韓都衣舍仍然對線下店鋪持觀望態(tài)度,韓都衣舍電商集團(tuán)副總胡近東表示完全不熟悉線下的模式,需要投入大量的資金、人力開線下店,(線下)投入1000萬做到的銷售量在線上只需要投入100萬即可。對于線上品牌來說,線上模式更加得心應(yīng)手。
趨勢是線下品牌更加重視線上渠道了,而線上品牌也逐漸將觸角伸向線下。但沒有金剛鉆別攬瓷器活,不是做與不做的問題,而是怎么延伸線下的問題。茵曼所給出的答案是這樣的,一是品類擴(kuò)充,茵曼現(xiàn)有品類包括女鞋、女包、配飾,均已開設(shè)旗艦店,家具旗艦店、童裝旗艦店在今年11月、12月陸續(xù)開業(yè),未來還會(huì)擴(kuò)充更多的品類,例如家紡、內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等等。
二是啟動(dòng)“茵曼+”千城萬店計(jì)劃,2015年預(yù)計(jì)開設(shè)200家線下“茵曼+”店,根據(jù)茵曼官網(wǎng)顯示,截止目前,已簽約合作商142家,已開業(yè)“茵曼+”69家。與傳統(tǒng)加盟店不同的是,茵曼+主人的召集利用的粉絲效應(yīng),茵曼粉絲成為茵曼+主人。實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格同步,同步上新,沒有庫存,降低線下實(shí)體店的庫存成本。此外,茵曼+比較重視線下與客戶的交流,提倡人們將生活節(jié)奏慢下來,形成一個(gè)線下社群。
體驗(yàn)和社群概念是茵曼進(jìn)攻線下的著眼點(diǎn),每一個(gè)店不僅是一個(gè)銷售渠道,還是一個(gè)小的圍繞茵曼品牌的追求慢生活的社群,通過線下的交流和體驗(yàn)幫助茵曼培養(yǎng)其鐵桿粉絲。
向上走:輕奢侈品如何嫁接到互聯(lián)網(wǎng)
同樣重視體驗(yàn)的行業(yè)還有珠寶。近日有媒體報(bào)道周大福珠寶關(guān)閉的零售點(diǎn)超過110個(gè),周大福感受到了網(wǎng)絡(luò)銷售分流部分消費(fèi)者的壓力,但周大福對互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)會(huì)的探索仍在繼續(xù)。
周大福最初只是生產(chǎn)黃金一個(gè)品類,上世紀(jì)60年代接手經(jīng)營周大福的鄭裕彤博士預(yù)見到珠寶行業(yè)的發(fā)展前景,順利抓住珠寶行業(yè)一次大變革,成功轉(zhuǎn)型為以鉆石為首的珠寶首飾生意。而今,周大福以珠寶金飾玉石為主要業(yè)務(wù),在中國內(nèi)地、港澳臺(tái)地區(qū)以及馬來西亞等地?fù)碛?000多家連鎖店。周大福能否再次抓住互聯(lián)網(wǎng)這一波機(jī)遇,再次成為珠寶界轉(zhuǎn)型代表之一呢?
在對零售店鋪的規(guī)劃中,零售點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張比以往趨于保守,但從諸多探索中可以看出對打造全渠道銷售和線上拓展更加果斷。周大福正計(jì)劃加大對跨境電商的投入,并表示因?yàn)檎谕苿?dòng)跨境電商,促進(jìn)通過合法渠道向中國內(nèi)地消費(fèi)者銷售進(jìn)口產(chǎn)品,以引導(dǎo)部分境外消費(fèi)回流到中國內(nèi)地,利用此次契機(jī),周大福或許能從中受益。而由此線上線下聯(lián)動(dòng),也考驗(yàn)著這個(gè)成立已86年的老店。
而從2014年開始,周大福就認(rèn)為線上線下的聯(lián)動(dòng)需要品牌增強(qiáng)店里的消費(fèi)體驗(yàn),比如提供線上預(yù)約線下看貨以及線下取貨的服務(wù),線下實(shí)體仍是重心。周大福正試圖將一切能夠線上化的流程搬到線上,同時(shí)把只能在線下做到的體驗(yàn)做到更好。對于周大福來說,線上渠道不僅是一個(gè)銷售平臺(tái),還是一個(gè)品牌和消費(fèi)者互動(dòng)、交流、市場推廣的平臺(tái)。相比上述的服裝行業(yè),珠寶行業(yè)不同的一點(diǎn)是消費(fèi)者并沒有對產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知,因此單憑線上無法完成交易,但是線上如果能夠展示產(chǎn)品,并且普及產(chǎn)品相關(guān)的珠寶知識(shí),就可以促成消費(fèi)者到店交易。另一方面,周大福追求線下體驗(yàn)上也下了一些功夫,線下珠寶科技體驗(yàn)店,內(nèi)設(shè)互動(dòng)櫥窗、電子迎賓、虛擬體驗(yàn)強(qiáng)、3D導(dǎo)購機(jī)等電子設(shè)備,增加了實(shí)體店體驗(yàn)的趣味性。仍以實(shí)體零售點(diǎn)為重心,配合跨境電商和線上銷售展示,這就是周大福擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式。
總結(jié):略顯緩慢的廣州正在借互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)新的光彩
有人說,北上廣深四個(gè)一線城市,廣州的發(fā)展速度最慢,也有人說,廣州馬上就要跌出一線了,但是我們看到,廣州依舊有很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)巨頭正在發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+,只不過廣州沒有說而已,如果哪天你發(fā)覺廣州的勢頭越走越強(qiáng)勁,不要驚訝怎么殺出來那么多黑馬,因?yàn)椋恢痹谀叵蚯芭,像茵曼、周大福這樣的企業(yè)還有許許多多。
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