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行業(yè)動(dòng)態(tài)
線上線下大融合 服裝企業(yè)加速O2O布局
發(fā)表時(shí)間:2015-12-14 15:30:17 作者: 來(lái)源:華尚匯 瀏覽:次O2O這個(gè)概念的火熱程度,站在2015年的最后一個(gè)月里回過(guò)頭來(lái)看,它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響超乎了很多人的想象。在零售環(huán)境低迷的情況下,如何維持增長(zhǎng),突破天花板?事實(shí)上,傳統(tǒng)服裝品牌、電商平臺(tái)以及淘品牌們都在思考和積極探索。行業(yè)細(xì)分,渠道融合,一個(gè)新的無(wú)法回避的趨勢(shì)就是線上線下大融合。
阿里+銀泰線上線下融合
12月9日,阿里集團(tuán)和銀泰商業(yè)聯(lián)合宣布,銀泰接下來(lái)將實(shí)施“銀泰天貓貨”,支持阿里線上品牌落地銀泰門(mén)店,首批簽約的淘品牌包括茵曼、阿卡、戴維貝拉、七格格、艾娜騎士和瑪瑪綈等。同時(shí)天貓將推進(jìn)“天貓銀泰貨”,加快銀泰線下品牌商品上線銷售。
目前已有10個(gè)天貓線上品牌與銀泰展開(kāi)落地合作,主要以女裝、童裝為主,合作面積超過(guò)5000平米。2016年,銀泰計(jì)劃與線上六大品牌全面開(kāi)展落地合作,屆時(shí)合作品牌可達(dá)50多個(gè)。此外,銀泰超500個(gè)線下品牌完成線上銷售,將來(lái)銀泰90%以上線下品牌將完成線上銷售。
美邦構(gòu)建O2O全渠道平臺(tái)
美邦服飾募集42億元資金,其中有25億元將用于“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)構(gòu)建、12億元用于O2O全渠道平臺(tái)構(gòu)建,5億元用于建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)中心。美邦方面表示,“智造”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)將解決服裝行業(yè)個(gè)性化、少量多批次訂單與工廠大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾,打造服裝供應(yīng)鏈的網(wǎng)上交易平臺(tái),推動(dòng)服裝工業(yè)柔性供應(yīng)鏈體系的建立。
同時(shí)依托于“智能制造”對(duì)生產(chǎn)工廠進(jìn)行工業(yè)4.0的創(chuàng)新升級(jí),提升整個(gè)平臺(tái)的小批量多批次訂單、C2M個(gè)性化定制的生產(chǎn)接單能力,以幫助生產(chǎn)型服裝企業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型。而O2O全渠道平臺(tái)項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)將讓公司能為顧客提供更好的個(gè)性化線上線下服務(wù),同時(shí)也為未來(lái)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
紅豆募資18億打造智慧體系
紅豆股份募集資金19.60億元,其中 18.1億元將用于智慧紅豆建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目包括智慧設(shè)計(jì)、智慧產(chǎn)品、智慧供應(yīng)鏈體系、智慧全渠道SPA體系以及智慧管理等五大體系,其中智慧全渠道SPA體系子項(xiàng)目包含收購(gòu)紅豆網(wǎng)絡(luò)100%股權(quán)。募投項(xiàng)目將著力對(duì)現(xiàn)有和新增門(mén)店進(jìn)行智慧化改造,建立10家線下體驗(yàn)旗艦店,并利用紅豆商城打造紅豆云商,發(fā)展線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式的示范平臺(tái)。
同時(shí),紅豆股份還計(jì)劃用3年對(duì)公司現(xiàn)有門(mén)店和未來(lái)新增門(mén)店進(jìn)行智能化改造,在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)2190家智慧門(mén)店。包括引入RFID技術(shù),結(jié)合智能Wi-Fi和iBeacon4等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)服裝零售店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)全面、自動(dòng)的實(shí)時(shí)采集,推動(dòng)傳統(tǒng)店鋪功能由銷售型向綜合體驗(yàn)型轉(zhuǎn)型。
探路者建多功能式營(yíng)地
探路者發(fā)布的公開(kāi)資料顯示,其露營(yíng)滑雪及戶外多功能體驗(yàn)中心項(xiàng)目將建設(shè)多功能式營(yíng)地 10 個(gè),北京、成都各兩個(gè),杭州、上海、廣州、深圳、鄭州、南昌周邊各一個(gè),其中除上海、廣州、深圳外,其余多功能式營(yíng)地還將新建滑雪場(chǎng)。據(jù)了解,該項(xiàng)目投資總額為82184萬(wàn)元,10個(gè)營(yíng)地按照計(jì)劃將在兩年內(nèi)分批建成。
茵曼招募粉絲開(kāi)店
茵曼正在全面布局線下零售網(wǎng)絡(luò),5年內(nèi)計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)萬(wàn)家實(shí)體店。在一線城市,采用直營(yíng)的方式,與新世界這樣的百貨合作開(kāi)設(shè)直營(yíng)店;在二三線城市,招募粉絲開(kāi)放加盟店,并通過(guò)粉絲溝通與營(yíng)銷的方式打造新的O2O商業(yè)模式。與傳統(tǒng)加盟店不同的是,招募粉絲開(kāi)店賺的不是價(jià)差,而是消費(fèi)者購(gòu)物后茵曼返現(xiàn)的折扣。只要消費(fèi)者在實(shí)體體驗(yàn)店有過(guò)一次購(gòu)買(mǎi)行為,就會(huì)綁定為店鋪粉絲,未來(lái)該粉絲不管是繼續(xù)回到實(shí)體店購(gòu)物,還是在線購(gòu)買(mǎi),作為第一次引流的體驗(yàn)店都能從中獲得相應(yīng)的持續(xù)收益。
ZARA接入支付寶
全球最大的服裝集團(tuán)INDITEX集團(tuán)和支付寶開(kāi)展深入合作,集團(tuán)旗下品牌ZARA,Massimo Dutti,PULL&BEAR,Bershka,Stradivarius,OYSHO和ZARA HOME中國(guó)近500家門(mén)店都接入支付寶。據(jù)了解,未來(lái)支付寶還將和更多國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名品牌合作,為服裝品牌廠商提供深度解決方案,包括運(yùn)用大數(shù)據(jù)提供門(mén)店選址、會(huì)員卡、連接WIFI、服務(wù)窗等諸多服務(wù)。
Keep Collective利用社交媒體銷售商品
美國(guó)珠寶品牌Stella & Dot是近年來(lái)快速增長(zhǎng)的公司,采用直銷模式在網(wǎng)上銷售時(shí)尚飾品、配件、手袋等。旗下品牌Keep Collective利用社交媒體銷售商品,致力于定制手鐲和項(xiàng)鏈,在推出后的首年Keep Collective將超過(guò)30000個(gè)設(shè)計(jì)分享到社交媒體上,銷售額達(dá)到5000萬(wàn)美元。
MUJI用APP向線下引流
無(wú)印良品推出一款名叫MUJI passport的手機(jī)APP,用于向線下實(shí)體店鋪引流導(dǎo)購(gòu)。MUJI passport是無(wú)印良品O2O戰(zhàn)略布局中非常重要的環(huán)節(jié)。在注冊(cè)上,可以和facebook、Twitter的ID連通,減少會(huì)員注冊(cè)的麻煩。MUJI passport提供商品導(dǎo)購(gòu)的功能,消費(fèi)者可以根據(jù)商品名稱和商品編碼進(jìn)行搜索,選擇自己想要的商品,還可以很直觀的通過(guò)地圖看到附近的店鋪里面是否有庫(kù)存。
MUJI passport不僅提供附近店鋪查詢、店鋪庫(kù)存檢索等功能,還提供到店簽到積分、商品評(píng)論積分等制度。值得一說(shuō)的是,在沒(méi)有 APP之前,無(wú)印良品在中國(guó)是沒(méi)有推出過(guò)任何形式的積分活動(dòng)的。MUJI passport的積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,無(wú)形中增加了無(wú)印良品與消費(fèi)者的互動(dòng),增強(qiáng)了會(huì)員粘性,同時(shí)也打通了線上線下融合的路徑。
【小結(jié)】
O2O這個(gè)概念的火熱程度,站在2015年的最后一個(gè)月里回過(guò)頭來(lái)看,它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響超乎了很多人的想象。
在零售環(huán)境低迷的情況下,如何維持增長(zhǎng),突破天花板?事實(shí)上,傳統(tǒng)服裝品牌、電商平臺(tái)以及淘品牌們都在思考和積極探索。隨著移動(dòng)設(shè)備和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣利用碎片時(shí)間在網(wǎng)上逛街,購(gòu)物模式逐漸從專門(mén)去購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時(shí)在購(gòu)物,新的消費(fèi)需求和期望不斷產(chǎn)生。消費(fèi)升級(jí)和社會(huì)轉(zhuǎn)型在推動(dòng)零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的同時(shí)也將為服裝行業(yè)帶來(lái)諸多消費(fèi)盲點(diǎn)和新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
行業(yè)細(xì)分,渠道融合,一個(gè)新的無(wú)法回避的趨勢(shì)就是線上線下大融合。對(duì)于服裝品牌商而言,實(shí)體店鋪與線上渠道絕不是非此即彼、非黑即白的關(guān)系。如何將鼠標(biāo)與柜臺(tái)結(jié)合起來(lái),如何將O2O這個(gè)系統(tǒng)工程落地,建立線上線下立體的銷售渠道,如何將零售價(jià)值鏈與各類資源完美整合,如何適應(yīng)線上線下大融合的商業(yè)趨勢(shì),或許是眼下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)幾年內(nèi),線下傳統(tǒng)服裝品牌和電商品牌之間競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),也將加速整合。線上購(gòu)物與傳統(tǒng)零售的融合將更加緊密,實(shí)體商業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的結(jié)合將有更多新的途徑,在考量企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),O2O的變革也將愈發(fā)深化,進(jìn)而改變整個(gè)服裝零售行業(yè)的發(fā)展版圖。
領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有:四川省服裝(服飾)行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位:四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
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