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行業(yè)動(dòng)態(tài)
討好媽媽有多重要 網(wǎng)紅快車(chē)童裝搭得上?
發(fā)表時(shí)間:2016-04-15 10:55:30 作者: 來(lái)源:天下網(wǎng)商 瀏覽:次2015年,紅人電商風(fēng)生水起,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大眾視野,《天下網(wǎng)商》曾對(duì)此進(jìn)行專題報(bào)道,Lin就是其中一個(gè)成功案例。很多人不知道的是,Lin旗下還有一個(gè)童裝品牌“寶貝小象”,其發(fā)展路徑沿用紅人模式,效果卻不是太理紅人店鋪lin一分鐘可以賣(mài)出4200件衣服,是淘寶網(wǎng)紅大戶,但lin旗下的童裝定制店寶貝小象開(kāi)業(yè)一年多來(lái)卻沒(méi)有過(guò)這樣的瘋狂業(yè)績(jī)。“這條路太難走了。”店鋪主管羅凱對(duì)《天下網(wǎng)商》說(shuō)。
寶貝小象是紅人、定制與童裝相結(jié)合打造出來(lái)的一個(gè)淘寶店,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上與Lin一脈相承,設(shè)計(jì)師、客服、工人都是從Lin原有的團(tuán)隊(duì)里撥出來(lái)的。模特則請(qǐng)了當(dāng)紅小童星安淇爾(小名“小蘋(píng)果”),安淇爾2012年就走紅于網(wǎng)絡(luò),后來(lái)上過(guò)《快樂(lè)大本營(yíng)》、《一年級(jí)》等湖南衛(wèi)視熱播節(jié)目,也拍過(guò)MV,她個(gè)人的新浪微博粉絲多達(dá)116萬(wàn)。
定制的煩惱:孩子長(zhǎng)大了
寶貝小象的誕生聽(tīng)上去也是順理成章。Lin不僅是網(wǎng)紅和服裝設(shè)計(jì)師,還是一個(gè)年輕辣媽,幾年下來(lái),最早那批粉絲也已步入婚姻,懷孕生子,有了購(gòu)買(mǎi)童裝的需求。基于這樣的考慮,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“寶貝小象”,針對(duì)二到四歲的小女孩,推出定制童裝,風(fēng)格在活潑俏皮之外更添了一些時(shí)尚元素,既有充滿公主味道的裙子,也有帥氣的牛仔服。用羅凱的話來(lái)說(shuō),要時(shí)時(shí)做到“新”,做到讓人驚喜。
Lin是寶貝小象的設(shè)計(jì)監(jiān)理,偶爾也會(huì)參與童裝設(shè)計(jì),主要設(shè)計(jì)師是其表妹英姿。
寶貝小象的定價(jià)也承襲了Lin,不走平民路線,一件薄紗短袖連衣裙就要賣(mài)218元。冬裝一般都要在300元以上,200-300元是春秋裝的價(jià)格區(qū)間,夏衣也都在100元以上。這樣的定價(jià)比童裝大牌巴拉巴拉都高出了一截,在淘寶童裝市場(chǎng)上屬于稀有品種。
幾百元一件的成人衣服并不貴,但放在童裝上就不一樣了,畢竟兩到四歲的孩子生長(zhǎng)發(fā)育快,童裝更替基本是一季一換。在外界看來(lái),寶貝小象的定價(jià)過(guò)高,但對(duì)店鋪掌柜來(lái)說(shuō)這也是沒(méi)辦法的事。羅凱說(shuō),除非有人一次下單一百件以上,才會(huì)開(kāi)生產(chǎn)線,否則每件衣服都是車(chē)工阿姨裁剪縫制出來(lái)的,成本擺在那兒。一個(gè)車(chē)工每天做兩件衣服,人工費(fèi)要220元,分?jǐn)偟矫考路暇褪?10元。
這是定制的煩惱。一方面極大地滿足了消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)量體裁衣,另一方面人工太高。批量生產(chǎn)可以壓低每件衣服的成本,但寶貝小象堅(jiān)持先賣(mài)后做,因?yàn)楝F(xiàn)貨的風(fēng)險(xiǎn)更大。童裝從90到140有6個(gè)尺碼,一個(gè)尺碼備5件就是30件,賣(mài)不出去的就會(huì)吃庫(kù)存拉低利潤(rùn)率。羅凱表示,童裝雖然賺得不多,但基本沒(méi)有庫(kù)存,做了一年多,庫(kù)存加起來(lái)也才一兩百件。
先要討好媽媽
“想做童裝,首先要滿足孩子的媽媽。”羅凱說(shuō)。除非特別可愛(ài)低幼的衣服,寶貝小象大部分款式都推出了媽媽裝,滿足愛(ài)美女性曬娃曬自己的需求。這也是考慮到了一部分消費(fèi)者是Lin 的忠實(shí)顧客,都是一群愛(ài)美且心思活絡(luò)的年輕女性。
羅凱透露,做親子裝其實(shí)是虧本的,媽媽裝的用料成本更大,而且要多打三四個(gè)版,一個(gè)版的成本就是幾百元。“你不討好媽媽就做不好童裝。”所以,這個(gè)“小虧”還得繼續(xù)吃下去。
寶貝小象與其他童裝品牌不一樣的地方還在于,專門(mén)請(qǐng)了三個(gè)時(shí)尚辣媽做買(mǎi)手,她們的工作是逛大牌店看款,捕捉時(shí)下童裝流行趨勢(shì)。
童裝與女裝還是很不一樣,比如說(shuō)Lin的一些款式就做不了童裝,寶貝小象雖然定位于時(shí)尚童裝,但比Lin定制女裝更考慮日常穿著,女裝可以做露背,童裝就不行。童裝的質(zhì)量要求也更高,衣服不能掉毛,材質(zhì)不能褪色。因此寶貝小象的面料基本都是純棉,“新的面料沒(méi)必要去開(kāi)發(fā),用了媽媽也不一定認(rèn)可,我們要在老的材質(zhì)上做出新花樣。”羅凱表示。
紅人的局限
目前Lin一個(gè)店鋪的每月銷(xiāo)售額有兩千多萬(wàn)元,相比之下寶貝小象月銷(xiāo)只有區(qū)區(qū)一百萬(wàn)元,兩者相差太懸殊。羅凱認(rèn)為,寶貝小象現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期,團(tuán)隊(duì)甚至想過(guò)放任其發(fā)展。
店鋪缺少大的流量入口,沒(méi)有找到足夠多的氣味相投的消費(fèi)者,是羅凱歸結(jié)出的主要問(wèn)題。去年在淘寶上做了三個(gè)月鉆展,但由于客單價(jià)過(guò)高,流量和轉(zhuǎn)化不成正比。
起初,主店鋪Lin會(huì)為寶貝小象導(dǎo)流,但獲得的顧客不多。畢竟,20萬(wàn)粉絲刨去未生育的、生了男孩的,剩下的也只有三四萬(wàn)了。
作為紅人童裝店鋪,社交網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)自然是不能放棄,但是寶貝小象會(huì)碰到一個(gè)問(wèn)題,就是如何“搞定”小網(wǎng)紅。比如讓小蘋(píng)果在參加一些活動(dòng)時(shí)穿著寶貝小象的衣服,微博內(nèi)容@寶貝小象的官方微博,但是這樣的商業(yè)化微博如果太頻繁,會(huì)遭到小明星父母的抵觸。“正常的微博轉(zhuǎn)發(fā)在女裝上就很正常,一旦你用小孩做,他們父母會(huì)飽受壓力,會(huì)害怕被網(wǎng)絡(luò)攻擊。”羅凱說(shuō)。
其實(shí)寶貝小象在新浪微博上已經(jīng)積累了12萬(wàn)粉絲,日常也會(huì)做一些有獎(jiǎng)互動(dòng),粉絲活躍度也還不錯(cuò),但僅靠官微畢竟少了一點(diǎn)什么。
相比之下,從女裝紅人轉(zhuǎn)型而來(lái)的紅人寶寶店在粉絲黏性上會(huì)更高。比如辰辰家原創(chuàng)潮童童裝店,店主辰辰媽本來(lái)是愛(ài)分享生活和穿搭的人,也開(kāi)了一家女裝淘寶店,生孩子后微博重心放在曬娃上了,漸漸的她發(fā)現(xiàn)童裝大有可為,便將女裝店改成童裝店,模特就是自家小孩,基于對(duì)辰辰媽設(shè)計(jì)和搭配的喜愛(ài),粉絲自然就轉(zhuǎn)化為顧客了。辰辰媽用一年時(shí)間積攢了70.4萬(wàn)店鋪粉絲,同時(shí)取得了一金冠的成績(jī)。
對(duì)紅人店鋪來(lái)說(shuō),社交和產(chǎn)品需要有機(jī)的融合。也許Lin帶上自己的寶寶親自上陣效果會(huì)理想得多,但現(xiàn)在他們還不想這樣做。
今年,寶貝小象打算加大站外投入,比如承辦一些活動(dòng),邀請(qǐng)小童星來(lái)參加,并在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng),或者做一些大的推廣活動(dòng),提高品牌的關(guān)注度。另外,對(duì)于童裝來(lái)說(shuō),小網(wǎng)紅的黃金時(shí)期一般也就三到四年。小蘋(píng)果的年齡已經(jīng)漸漸超出寶貝小象的目標(biāo)客戶群,店鋪也正在物色新的模特。
其實(shí)放在淘寶童裝市場(chǎng)上,從高定女裝出發(fā)的寶貝小象是很特別的一個(gè),現(xiàn)在也已擁有7.6萬(wàn)店鋪粉絲和眾多回頭客,但作為L(zhǎng)in家的一員,現(xiàn)在的成績(jī)是微不足道的。“如果堅(jiān)持三年還是沒(méi)有大的起色的話,可能真的會(huì)考慮放棄。”羅凱說(shuō)。
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