是我們的制造業(yè)水平還不夠，還是單純的外來(lái)和尚好念經(jīng)？為什么越來(lái)越多的消費(fèi)者，不愛(ài)本土品牌，獨(dú)愛(ài)進(jìn)口紙尿褲？這種供求關(guān)系的背后，還有什么值得我們深入探究？

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01

連鎖超市是紙尿褲線下銷售的主渠道。昨天上午，市民周先生在某紙尿褲商品區(qū)轉(zhuǎn)了數(shù)圈之后，還是選擇了進(jìn)口紙尿褲，而且一次就買了3大包，“名氣大，雖然略微貴一點(diǎn)，但性價(jià)比高。相比價(jià)格，我們更看重產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，價(jià)廉物美已經(jīng)不是唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
 

線下實(shí)體超如此，在線上銷售端，進(jìn)口紙尿褲也是一枝獨(dú)秀。在寧波跨境電商領(lǐng)域銷量最大的一家企業(yè)中，問(wèn)及跨境電商領(lǐng)域什么產(chǎn)品最暢銷時(shí)，公司總經(jīng)理第一反應(yīng)就是紙尿褲，“平時(shí)銷量在2000包左右，營(yíng)業(yè)額20多萬(wàn)元，‘雙十一’那天賣出10萬(wàn)多包紙尿褲”。
 

來(lái)自某地檢驗(yàn)檢疫局的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰倪M(jìn)口商品中，紙尿褲占比50%以上。
 

進(jìn)口貨盡管價(jià)格更高，為何銷量卻遙遙領(lǐng)先？顯然，消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于“溫飽可用”的水平，而是希望生活得更有品質(zhì)，需要質(zhì)量更好的商品。隨著寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，讓消費(fèi)者獲得進(jìn)口商品的便利性大為增加，成本也不斷下降。

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02

就算是同品牌紙尿褲，進(jìn)口的也比國(guó)產(chǎn)的更受歡迎。以尤妮佳紙尿褲舉例。
 

2016年，尤妮佳以中國(guó)為中心的亞洲地域營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到223億日元，同比降低超過(guò)30%。面對(duì)利潤(rùn)同比降三成、海量消費(fèi)者卻奔向日本本土購(gòu)買紙尿褲的現(xiàn)實(shí)，尤妮佳計(jì)劃重新強(qiáng)化在華進(jìn)口渠道。
 

從目前來(lái)看，中國(guó)進(jìn)口與中國(guó)制造相比，前者更受中國(guó)消費(fèi)者喜歡。這家日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者更愿意不遠(yuǎn)萬(wàn)里赴日或通過(guò)海外代購(gòu)等途徑購(gòu)買日本原裝進(jìn)口的尤妮佳紙尿褲，而很少選擇貼著尤妮佳商標(biāo)的“中國(guó)貨”。
 

那么，不被中國(guó)媽媽們認(rèn)可的外資品牌本土產(chǎn)紙尿褲與原裝進(jìn)口品相比，究竟存在哪些差異？具知情人士透露，實(shí)際上，一些日本比較高端的紙尿褲品牌在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)時(shí)用的是四五年前的生產(chǎn)線，而國(guó)內(nèi)廠商可能用的是目前最新的生產(chǎn)線，就生產(chǎn)工藝而言，很多國(guó)內(nèi)廠商還占有優(yōu)勢(shì)。但就目前來(lái)看，國(guó)人對(duì)于“中國(guó)制造”在各行業(yè)頻現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題深感憂慮，這種對(duì)于國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品根深蒂固的焦慮也是導(dǎo)致以中產(chǎn)階級(jí)為主導(dǎo)的年輕媽媽熱衷于購(gòu)買原裝進(jìn)口外資紙尿褲的根本原因。

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03

包括花王、尤妮佳在內(nèi)的一些外資品牌管理者認(rèn)為，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)紙尿褲品質(zhì)的追求非常嚴(yán)苛，對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的偏好也存在非理性的誤區(qū)，比如同樣品牌在中國(guó)生產(chǎn)的就沒(méi)有進(jìn)口的賣得好，甚至這些產(chǎn)品返銷到日本后，又被中國(guó)消費(fèi)者買回來(lái)。這些非正常的情況都反映了消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品缺乏信心，鑒別產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)欠缺，所以把正確的信息傳遞給經(jīng)銷商和消費(fèi)者是當(dāng)務(wù)之急。
 

同時(shí)，在質(zhì)量上，不同產(chǎn)地的紙尿褲也著實(shí)存在一定差距，而原因主要來(lái)自不同地區(qū)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)的差異。比如，在安全性指標(biāo)方面，我國(guó)衛(wèi)生安全指標(biāo)比國(guó)外的要求更為嚴(yán)格，但在化學(xué)安全性能指標(biāo)方面，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)、法令中的要求更為全面。這些很細(xì)微的地方引起了廠商在中國(guó)進(jìn)行紙尿褲生產(chǎn)時(shí)遵循標(biāo)準(zhǔn)的偏差。
 

在中國(guó)制造的外資品牌紙尿褲，在某些標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)定上可以稍加放松，對(duì)于在原產(chǎn)國(guó)所需要滿足某些關(guān)于紙尿褲材質(zhì)、化學(xué)指標(biāo)等因素也可根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)再做衡量，這也就可能導(dǎo)致不同產(chǎn)地紙尿褲之間的質(zhì)量差異。

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04

對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一包進(jìn)口紙尿褲，曬出中國(guó)制造業(yè)“內(nèi)急”。境外商品熱銷的背后，除了品牌、價(jià)格、心理等因素，還有一個(gè)不容忽視的重要原因就是市民日益升級(jí)的消費(fèi)需求與“中國(guó)制造”整體價(jià)廉質(zhì)不高之間的矛盾。
 

對(duì)外資企業(yè)來(lái)說(shuō)，在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、提高收益性方面，加強(qiáng)在生產(chǎn)成本低的海外當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生產(chǎn)將不可或缺，外資企業(yè)不能一直困守在水土不服的悖論里。關(guān)鍵還在于長(zhǎng)期的消費(fèi)者認(rèn)知培養(yǎng)，并且堅(jiān)持對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證，通過(guò)這些辦法抵消中國(guó)消費(fèi)者的心理障礙。“細(xì)分市場(chǎng)的劃定，有針對(duì)性的新品推廣，產(chǎn)品的卓越性能、優(yōu)良品質(zhì)和穩(wěn)定性，將是比海外建廠更重要的、未來(lái)外資企業(yè)決勝中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
 

多年來(lái)，我們的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性缺陷被遮蓋。這種缺陷，已然無(wú)法滿足越來(lái)越強(qiáng)勁的消費(fèi)升級(jí)需求。時(shí)至今日市場(chǎng)已經(jīng)走到了個(gè)性定制、圈層消費(fèi)的時(shí)代，誰(shuí)能抓住痛點(diǎn)，誰(shuí)就能成為贏家。這也許就是進(jìn)口紙尿褲熱銷帶給我們的重要啟示。